Política de Tratamiento de Datos Personales
Política de Tratamiento de Datos Personales de FAST TOOLS S.A.S.
Objeto, ámbito de aplicación, destinatarios y definiciones
FAST TOOLS S.A.S. (“Fast Tools”), identificada con NIT 901751390-8, con domicilio en CR 2 19 51, ubicada en el Barrio San Nicolás, Cali, Colombia, es una empresa dedicada a la comercialización de productos ferreteros a través de su plataforma digital y sitio web fasttools.com.co. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, FAST TOOLS S.A.S. se compromete a proteger los datos personales de sus usuarios, clientes, proveedores y demás partes interesadas, garantizando su tratamiento responsable y seguro.
La empresa Responsable del Tratamiento de Datos Personales es:
- Datos Personales: Información asociada o que pueda asociarse a una persona natural identificada o identificable.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Responsable del Tratamiento: FAST TOOLS S.A.S. quien decide sobre la finalidad y el tratamiento de los datos.
- Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable.
FAST TOOLS S.A.S. recolecta y trata datos personales para las siguientes finalidades:
1. Relación contractual: Gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y garantías de productos adquiridos a través de la plataforma.
2. Comunicaciones: Enviar información sobre productos, promociones, novedades y encuestas de satisfacción.
3. Mejora de servicios: Analizar hábitos de compra y preferencias para optimizar la experiencia del usuario.
4. Seguridad: Prevenir fraudes, suplantación de identidad y cumplir con obligaciones legales.
5. Marketing: Realizar campañas publicitarias y promocionales, siempre con el consentimiento del titular.
6. Cumplimiento legal: Cumplir con normativas fiscales, comerciales y de prevención de lavado de activos.
Los procedimientos y directrices establecidos en esta Política se aplicarán al Tratamiento de cualquier base de datos o archivos creados, administrados y/o custodiados por la Empresa, ya sea como responsable o encargado del Tratamiento.
FAST TOOLS S.A.S. puede recolectar los siguientes tipos de datos:
- Datos de identificación: Nombres, apellidos, documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos financieros: Información de tarjetas de crédito, cuentas bancarias y transacciones.
- Datos de ubicación: Dirección de entrega y ubicación geográfica.
- Datos de comportamiento: Historial de compras, preferencias y hábitos de navegación.
- Datos sensibles: Solo se recolectarán con autorización expresa del titular y para fines específicos.
Al registrarse en la plataforma, adquirir productos o utilizar los servicios de FAST TOOLS S.A.S. el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales para las finalidades descritas en esta política. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, salvo cuando exista una obligación legal o contractual que requiera mantener los datos.
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer la información que FAST TOOLS S.A.S. tiene sobre ellos.
- Rectificación: Actualizar o corregir datos incompletos o inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades recolectadas.
- Revocación: Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos.
- 5. Reclamos: Presentar quejas ante FAST TOOLS S.A.S. o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por el tratamiento indebido de sus datos.
Para ejercer estos derechos, los titulares pueden contactar a FAST TOOLS S.A.S. a través de los canales indicados en el punto 10 de esta política.
FAST TOOLS S.A.S. podrá transferir o transmitir datos personales a:
- Proveedores de servicios: Empresas de transporte, pasarelas de pago y socios comerciales necesarios para cumplir con las finalidades del tratamiento.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para prevenir fraudes o delitos.
- Empresas afiliadas: Para fines administrativos, comerciales o de marketing.
En caso de transferencias internacionales, FAST TOOLS S.A.S. garantizará que los terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
FAST TOOLS S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Uso de protocolos de cifrado en transacciones en línea.
- Limitación de acceso a datos solo a personal autorizado.
- Actualización constante de sistemas y políticas de seguridad.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales. Una vez cumplidos estos propósitos, los datos se eliminarán de manera segura.
Para consultas, solicitudes, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, los titulares pueden contactar a FAST TOOLS S.A.S. a través de:
- Correo electrónico: fast.tools.co@gmail.com
- WhatsApp: 3118048838
- Redes sociales:
- Instagram: https://www.instagram.com/fast.tools.co/
- Facebook: https://web.facebook.com/fast.tools.co
- Dirección: CR 2 19 51, ubicada en el Barrio San Nicolás, Cali, Colombia
FAST TOOLS S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web fasttools.com.co y notificados a los usuarios por correo electrónico o a través de la plataforma.
Al utilizar los servicios de FAST TOOLS S.A.S. el usuario acepta los términos de esta política de tratamiento de datos personales. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de proporcionar sus datos y utilizar la plataforma.
AUTORIZACIÓN COMERCIO ELECTRÓNICO
Autorizo a Fast Tools S.A.S. para que recolecte, almacene, organice, use, circule, transmita, actualice, rectifique, suprima y gestione mis datos personales de conformidad con las finalidades establecidas en la Política de Privacidad disponible en el link: https://fasttools.com.co/politica-privacidad.
Conozco y acepto la Política de Privacidad de Fast Tools S.A.S y autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a esta.
Acepto los términos y condiciones de la página https://fasttools.com.co
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